Servicio: nuestra especialidad
Estamos ahí cuando más se nos necesita
Con nuestros servicios de atención al cliente, mantenimiento de equipos de laboratorio e integración con plataformas y sistemas ERP, cubrimos todo el espectro de asistencia técnica en el ámbito de los laboratorios. Nuestra certificación DIN ISO le garantiza una alta calidad de servicio constante.
Para que consigas una ventaja decisiva
Nuestros servicios para usted: nuestros expertos le apoyan con sus conocimientos técnicos y su experiencia en el mercado en la planificación de laboratorios, la fabricación a medida y la gestión de la calidad. ¿Está planeando ampliar su laboratorio? Le recomendamos el mobiliario adecuado y un diseño que simplifique su flujo de trabajo diario. Además, ofrecemos diseños a medida en vidrio, acero inoxidable y plástico. Le ofrecemos seminarios con información actualizada sobre la gestión de la calidad. ¡Pídanos información sobre nuestro programa!
La seguridad es imprescindible
Nuestro servicio de mantenimiento de material y equipos: técnicos de servicio de nuestra empresa, formados por los propios fabricantes, realizan las inspecciones de seguridad y los mantenimientos exigidos por la ley en sus equipos y se encargan de forma rápida y profesional de las reparaciones de sus productos de manipulación de líquidos y balanzas de laboratorio. Reparamos y mantenemos autoclaves, centrifugadoras, incubadoras, estufas de secado, bancos de trabajo microbiológicos, campanas de laboratorio y armarios de seguridad. Además, realizamos la cualificación, validación y calibración de acuerdo con las normas vigentes y las especificaciones de la empresa. La regeneración de intercambiadores iónicos, así como la calibración de pipetas según sus ciclos de calibración individuales, completan nuestra cartera de servicios.
Condiciones especiales preconfiguradas
Aproveche las ventajas de un proceso de aprovisionamiento eficiente con condiciones especiales ya preconfiguradas para su empresa, con procedimientos de autorización claramente definidos y una selección de artículos preestablecida. Mediante el uso de BMECat, eCl@ss, UNSPSC, otros formatos específicos o la integración a través de su propio sistema ERP, como SAP R/3®, tendrá acceso directo a nuestros productos y servicios en su entorno de trabajo habitual. Nuestra potente infraestructura informática, con la interfaz Open-Catalog-Interface, permite la integración con cualquier sistema ERP o de catálogo.
Lo importante es participar
Ventajas en la compra y la entrega gracias a la comunidad.
Como socios y accionistas de Lab Logistics Group (LLG), la mayor red de distribución del sector de los productos de laboratorio, le ofrecemos ventajas que se traducen en un ahorro real. Gracias al centro de distribución y logística de LLG, los consumibles que solicite se entregan rápidamente. Pertenecer a esta red le permite disfrutar de condiciones ventajosas que no obtendría en una compra habitual.
