Quiénes somos: una empresa familiar con visión de futuro
Bienvenidos
Como uno de los mayores mayoristas independientes de material de laboratorio de Alemania, suministramos a empresas, laboratorios e instituciones científicas numerosos productos necesarios para su trabajo diario. Para ello, contamos con una logística optimizada con conexión centralizada a diversas vías de transporte, una amplia gama de productos de los más diversos ámbitos de aplicación y una plataforma digital de suministro.
Además de las excelentes posibilidades que garantizan un suministro cómodo y rápido para su centro, damos especial importancia a la colaboración personal basada en la confianza mutua. En este sentido, puede contar con un intercambio basado en la colaboración, fiabilidad a todos los niveles, años de experiencia relevante en el sector, un servicio de primera clase y una relación calidad-precio convincente.
Desde hace más de 40 años, somos sinónimo de un asesoramiento de primera clase y de una amplia gama de productos en los ámbitos de material de laboratorio, cromatografía, ciencias de la vida, productos químicos y aguas residuales. ¡Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle con cualquier consulta!
NUESTROS VALORES
A la hora de alcanzar nuestros objetivos empresariales, defendemos unos valores que marcan de forma decisiva nuestra interacción con nuestros clientes, con la sociedad en su conjunto y entre nosotros.
Estos valores sirven de guía para nuestro actuar diario y se viven de forma activa en nuestra empresa.
Auténticos
Somos auténticos porque sabemos de dónde venimos y quiénes somos.
Abiertos
Estamos abiertos y dispuestos a atender a todos los clientes, sus deseos, sugerencias y nuevas necesidades.
Prácticos
Somos prácticos porque siempre queremos lo mejor para nuestros clientes y somos el único punto de contacto para todo lo relacionado con el laboratorio.
Comprometidos
Estamos comprometidos porque lo damos todo por nuestros clientes y su satisfacción es nuestra máxima prioridad.
Punto de contacto central
Somos el punto de contacto para nuestros clientes y socios en todo lo que necesiten.
Lealtad
¡Para nosotros es importante mantener una relación comercial leal! Nuestros clientes y socios siempre pueden contar con nosotros.
Voluntad de compromiso
La voluntad de darlo todo por nuestros clientes hasta que sus necesidades queden satisfechas.
Orientados a las soluciones
Trabajamos centrándonos en las soluciones. Nos centramos en los problemas de nuestros clientes, que queremos resolver.
ESTO ES LO QUE PUEDE ESPERAR: HÄBERLE LO TIENE
Áreas
- Gama completa de productos en los ámbitos de material de laboratorio, ciencias de la vida, cromatografía y productos químicos
- Productos específicos para el sector de las aguas residuales
Gama de productos
- Amplia gama de más de 250 000 artículos
- Fabricación a medida, planificación integral de laboratorios, asesoramiento personalizado y formación
Servicio
- Personas de contacto directas en el servicio interno y externo
- Técnicos formados por el fabricante
Almacén de distribución
- más de 25 000 m² de superficie de almacenamiento
- más de 56 000 ubicaciones individuales / 4 500 ubicaciones para palés
- Disponibilidad media de productos superior al 90 %
Almacén por contrato/bajo demanda
- Más de 2.000 m² de superficie de almacenamiento disponible
- Seguridad en la planificación gracias a la duración variable del almacenamiento
Envíos
- 160 000 paquetes al año
- Envío a todo el mundo de todos los productos
- Alianzas globales con proveedores líderes de servicios logísticos
Exportación
- Equipo de ventas especializado en consultas de exportación
- Catálogo de productos en 8 idiomas diferentes
Presencia
- Participación en ferias internacionales
- Coordinación de productos y suministro para grandes proyectos globales
Envíos
- 6.200 envíos de exportación al año
- Tramitación aduanera directa
- Alianzas globales con proveedores líderes de servicios logísticos
NUESTROS SERVICIOS
Tienda online
Nuestra tienda online cuenta con un diseño y una navegación intuitivos. Gracias a nuestro buscador, obtendrá resultados precisos para todas sus búsquedas. Usted, como cliente, es muy importante para nosotros, por lo que hemos desarrollado un sistema de recompensas al que podrá acceder con cada pedido.
Plataformas de venta
Nos encontrará, entre otros, en Wucato, Ariba, Mercateo y Simple Systems. Si realiza sus compras a través de otra plataforma, estaremos encantados de ampliar nuestros canales para poder seguir suministrándole nuestros productos en el futuro.
Interfaz OCI
Gracias a nuestra interfaz OCI de desarrollo propio, tiene la posibilidad de conectar su sistema ERP directamente a nuestra tienda online.
Suministro integral para laboratorios
Una gama de más de 250 000 productos de los sectores de material de laboratorio, ciencias de la vida, cromatografía y productos químicos le ofrece una amplia variedad de opciones.
Suministro de aguas residuales
No solo contamos con expertos en el ámbito del saneamiento, sino que también disponemos de una categoría propia con numerosos productos, especialmente diseñados para su ámbito de aplicación.
BMEcat
También le ofrecemos la posibilidad de intercambiar datos a través de BMEcat. Si necesita ayuda al respecto, nuestro departamento interno de informática estará, por supuesto, a su disposición.
Productos a medida
¿Necesita algo único? ¡No hay problema! Estaremos encantados de fabricar para usted los productos que desee en vidrio, acero inoxidable y plástico.
Planificación de laboratorios
Con la ayuda de nuestros especialistas, planificamos juntos el laboratorio de sus sueños.
Mantenimiento y reparación
Nuestros técnicos, formados por el fabricante, realizan las inspecciones de seguridad y los mantenimientos exigidos por la ley en sus aparatos y, al mismo tiempo, se encargan de repararlos de forma profesional.