Politique de confidentialité

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits, et souhaitons que vous vous sentiez en sécurité lors de votre visite sur notre site Internet, notamment en ce qui concerne la protection de vos données à caractère personnel. En effet, nous prenons très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Le respect de la loi fédérale allemande sur la protection des données ainsi que du Règlement général sur la protection des données (RGPD), applicable à compter du 25 mai 2018, va pour nous de soi. Toutes les opérations de traitement des données (collecte, traitement et utilisation) effectuées par la société häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG sont réalisées dans le strict respect des dispositions légales en matière de protection des données. Nous collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel afin de pouvoir exécuter les commandes et d’améliorer encore les contenus et les fonctionnalités de nos services.

Normes mondiales en matière de protection des données

Notre traitement des données à caractère personnel s'aligne sur les principes et normes mondiaux en matière de transparence dans l'utilisation des données à caractère personnel, de respect et d'octroi des droits de choix, de règles d'accès, aux règles relatives à l’intégrité des données, à leur sécurité, à leur transfert et au contrôle de la licéité du traitement. La société häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG respecte en particulier la loi fédérale allemande sur la protection des données ainsi que le futur RGPD.

Consentement

En utilisant ce site web, vous acceptez le stockage et l'utilisation électroniques de vos données tels que décrits ci-dessous. Toute modification apportée à la présente déclaration de confidentialité sera systématiquement publiée sur cette page, afin que vous soyez toujours informé des données que la société häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG stocke et de la manière dont celles-ci sont utilisées. Lorsque la législation applicable en matière de protection des données l’exige, nous vous demanderons en outre expressément votre consentement pour le traitement ultérieur des données à caractère personnel collectées sur ce site web ou que vous nous avez fournies.

Collecte et traitement des données à caractère personnel

häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG souhaite mieux comprendre vos attentes et vos centres d’intérêt afin de vous offrir un service optimal. C’est pourquoi häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG collecte et utilise des informations à caractère personnel de la manière décrite ci-après et conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Lorsque vous visitez notre site web, nous enregistrons votre adresse IP et utilisons des cookies ainsi que d’autres technologies Internet (ci-après dénommées « outils automatisés » et « liens web intégrés ») qui permettent d’obtenir des informations générales sur les visiteurs de notre site web et leurs centres d’intérêt. Nous expliquons ci-après quelles technologies sont utilisées et quel type d’informations elles permettent de collecter. En outre, nous collectons et traitons les données que vous nous communiquez volontairement, par exemple lorsque vous vous inscrivez à des événements, vous abonnez à des newsletters, participez à des sondages en ligne, rejoignez des groupes de discussion ou des forums, ou effectuez des achats.

Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

À l’aide des données collectées, la société häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG souhaite vous offrir un accompagnement personnalisé et constant. La société häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG utilise vos données exclusivement comme décrit dans la présente déclaration ou lors de leur collecte. Toute modification ultérieure de la finalité d’utilisation est soumise à votre consentement explicite, sauf si cette modification est légitimée par la législation en vigueur. Nous traitons vos données notamment aux fins suivantes :

Pour le traitement des commandes et la fourniture des services et produits commandés.
Pour vous informer de nos annonces concernant nos services et produits, de nos offres spéciales et autres. Dans certains cas, cela peut également inclure des informations provenant d’autres entreprises et partenaires commerciaux, dans la mesure où leurs produits complètent utilement ceux de la société häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG.
Afin d’adapter les informations sur nos services et produits précisément à vos besoins. Cela nous permet, par exemple, de vous fournir des informations sur les services ou produits qui vous intéressent spécifiquement.
Pour pouvoir vous contacter, répondre à vos demandes et vous fournir des renseignements concernant l’expédition et la facturation.
Pour mener des enquêtes volontaires auprès de nos clients, afin d’améliorer en permanence nos services et nos produits.
Pour traiter les candidatures à des postes vacants.
Pour remplir nos obligations contractuelles.

Les catégories de données suivantes sont traitées :

1.) Données clients : le traitement des données a pour finalité la gestion de la relation client.

2.) Fournisseurs : le traitement des données a pour finalité la gestion de la relation avec les fournisseurs.

3.) Personnel/candidats : le traitement des données a pour finalité la gestion du personnel.

Le traitement des données a pour finalité le recrutement de personnel.

Les données que vous avez fournies sont enregistrées et traitées aux fins mentionnées ci-dessus, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que de l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, en liaison avec l’article 7 du RGPD.

Adresses IP

Les adresses IP sont utilisées pour analyser les dysfonctionnements, pour la gestion du site web et pour obtenir des informations démographiques. Par ailleurs, nous utilisons les adresses IP et, le cas échéant, d’autres informations que vous nous avez fournies sur ce site web afin de déterminer quelles pages de notre offre sont consultées et quels thèmes intéressent nos visiteurs. Nous utilisons les informations ainsi recueillies afin de vous proposer une offre d'informations optimisée sur nos produits et services.

La société häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG ne collecte en principe ces données que sous forme anonymisée et ne les associera pas au profil d’un utilisateur enregistré sans son consentement. Lors d’une visite sur notre site web, seul le nom de domaine est enregistré par défaut. La société häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG ne collecte que les données liées à votre visite sur le site web de häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG. Nous ne collectons aucune donnée à caractère personnel dans le cadre de vos visites sur les sites web d’autres entreprises ou organisations n’appartenant pas à häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG.

Cookies

Les cookies sont utilisés pour afficher du contenu personnalisé, vous éviter de saisir plusieurs fois votre mot de passe, identifier vos commandes et adapter les informations proposées à votre comportement d'utilisateur.

Ce site web utilise des cookies.

Nous utilisons des cookies pour personnaliser les contenus et les publicités, proposer des fonctionnalités liées aux réseaux sociaux et analyser le trafic sur notre site web. De plus, nous transmettons des informations relatives à votre utilisation de notre site web à nos partenaires dans les domaines des réseaux sociaux, de la publicité et de l’analyse. Nos partenaires peuvent associer ces informations à d’autres données que vous leur avez fournies ou qu’ils ont collectées dans le cadre de votre utilisation des services. En continuant à utiliser notre site web, vous acceptez l’utilisation de nos cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés par les sites web pour optimiser l’expérience utilisateur.

Conformément à la loi, nous pouvons enregistrer des cookies sur votre appareil s’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site. Pour tous les autres types de cookies, nous avons besoin de votre autorisation.

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Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via la déclaration relative aux cookies disponible sur notre site web.

Adresses e-mail

Si vous nous communiquez votre adresse e-mail ou si vous l'indiquez via le formulaire de contact, nous vous contacterons également par e-mail. Nous ne transmettrons pas votre adresse e-mail à des tiers extérieurs à la société häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir d’e-mails de la part de häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG. En fonction des paramètres de votre messagerie, il est possible que des informations soient automatiquement transmises à häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG lorsque vous envoyez un e-mail à cette société.

Commandes et inscriptions aux événements

Notre site web contient des formulaires que vous pouvez remplir pour demander des informations, des produits et des services.

Transmission des données à caractère personnel

En tant qu’entreprise opérant à l’échelle mondiale, häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG dispose également d’un site Internet international. Si nécessaire, häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG peut également transmettre des informations à des partenaires commerciaux, des prestataires de services, des tiers ou des sous-traitants. Cela peut s'avérer nécessaire pour fournir un service que vous avez demandé, comme le traitement d'une commande, à des fins de service client ou pour vous informer sur nos services ou nos produits. Lors de la transmission de données à caractère personnel à des tiers, nous nous limitons aux informations nécessaires à la fourniture des services concernés. Le prestataire tiers concerné n’est autorisé à utiliser ces données à caractère personnel que dans le but de fournir le service demandé ou d’effectuer la transaction nécessaire. Vos données à caractère personnel ne seront pas transmises, vendues ou mises à la disposition de tiers à des fins de marketing sans votre consentement préalable. La société häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG peut être contrainte de divulguer vos données et les informations associées sur ordre d’un tribunal ou d’une autorité administrative. De même, nous nous réservons le droit d’utiliser vos données pour faire valoir des droits ou pour nous défendre contre des actions en justice. Conformément à la législation en vigueur, nous nous réservons le droit de stocker et de transmettre des données à caractère personnel et d’autres données afin de détecter et de lutter contre des actes illégaux et des tentatives de fraude, ou toute violation des conditions d’utilisation de la société häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG.

Sécurité des données personnelles

La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Afin de protéger les données à caractère personnel de nos clients, nous traitons ces données exclusivement dans des centres de données et sur des ordinateurs protégés par des technologies de sécurité conformes aux normes de l'industrie (par exemple, pare-feu, protection par mot de passe, contrôles d'accès, etc.). Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou pour satisfaire aux exigences légales en matière de déclaration ou de conservation des documents. De plus, nous imposons à chacun de nos collaborateurs une obligation de protection des données et de confidentialité, conformément à l’article 5 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

Mesures de sécurité

Notre centre de données ainsi que notre service informatique interne adaptent en permanence les mesures de sécurité techniques aux circonstances et aux exigences actuelles. Ces deux entités font l'objet d'un contrôle permanent, notamment de la part du délégué à la protection des données.

Accès aux données et rectifications

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données et, à l’avenir, au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès gratuit à vos données enregistrées ainsi que, le cas échéant, d’un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Sont exclues de ce droit les données dont la rectification, le verrouillage ou la suppression se heurte à des délais de conservation prévus par la loi, les statuts ou un contrat, ainsi que les données nécessaires à l’établissement, au contenu ou à la modification de votre relation contractuelle avec nous, ou qui doivent être conservées à des fins de facturation.

Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. La société häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG n'est pas responsable des mesures de protection des données ni du contenu des sites web n'appartenant pas à häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG.

Conservation des données

La société häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG ne conserve les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou conformément aux dispositions légales applicables.

Informations relatives aux données à caractère personnel

Si vous avez des questions concernant l'utilisation de vos données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données :

dsg Datenschutz GmbH
M. Tobias Marxx
Zeppelinstr. 9
89231 Neu-Ulm

E-mail : datenschutz@dsg-ulm.de

Informations conformément à l'article 13 du RGPD :

Nom et coordonnées du responsable du traitement :

Häberle LABORTECHNIK GmbH & Co. KG
Oberer Seesteig 7
89173 Lonsee-Ettlenschieß
www.haeberle-lab.de
E-mail : info@haeberle-lab.de
Représentée par Marian Häberle

Les catégories de destinataires des données à caractère personnel sont les suivantes :

l’opérateur technique du site web, le responsable du site web au sens du RGPD, les sociétés affiliées du groupe, les sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD. Les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée de validité du consentement correspondant ainsi que conformément aux délais de conservation légaux. Vous disposez d’un droit d’accès aux données à caractère personnel concernées auprès du responsable du traitement, ainsi que d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition au traitement et d’un droit à la portabilité des données. Vous avez en outre le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à sa révocation. La personne concernée dispose d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle. Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires à la conclusion d’un contrat ; le fait de ne pas les remplir peut empêcher le traitement de la demande correspondante. Aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage, n’a lieu conformément à l’article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD.

Ce site web utilise la fonctionnalité de remarketing « Custom Audiences » de Facebook Inc. (« Facebook »). Cette fonctionnalité sert à présenter aux visiteurs de ce site web des publicités ciblées par centres d’intérêt (« Facebook Ads ») lorsqu’ils visitent le réseau social Facebook. À cette fin, la balise de remarketing de Facebook a été mise en place sur ce site web. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook lorsque vous visitez le site web. Le serveur de Facebook est ainsi informé que vous avez visité ce site web, et Facebook associe cette information à votre compte utilisateur Facebook personnel. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits à cet égard et les moyens de protéger votre vie privée, dans la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » à l’adresse https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Facebook

Notre site Internet utilise des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). Les plugins sont identifiés par un logo Facebook ou la mention « Facebook Social Plugin ». Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur, qui l’intègre ensuite à la page web. Grâce à l’intégration des plugins, Facebook est informé que vous avez consulté la page correspondante de notre site web. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut associer cette visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en publiant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur à Facebook et y sont stockées. Pour connaître la finalité et l’étendue de la collecte de données, ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs de ces données par Facebook, et pour en savoir plus sur vos droits et les options de paramétrage permettant de protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données vous concernant via notre site Internet, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. La politique de confidentialité de Facebook est disponible à l'adresse https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Notre offre en ligne peut intégrer des fonctionnalités et des contenus du service LinkedIn, proposé par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Il peut s’agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes, ainsi que de boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne sur LinkedIn. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme LinkedIn, LinkedIn peut associer l'accès aux contenus et fonctionnalités susmentionnés à leurs profils sur cette plateforme. Politique de confidentialité de LinkedIn : www.linkedin.com/legal/privacy-policy.. LinkedIn est certifié dans le cadre du Data Privacy Framework et offre ainsi la garantie de respecter la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active). Politique de confidentialité : www.linkedin.com/legal/privacy-policy, désactivation : www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité

En raison de circonstances actuelles, telles qu’une modification des dispositions applicables en matière de protection des données, nous mettrons à jour (si nécessaire) la présente politique de confidentialité.

Google Analytics

Politique de confidentialité relative à l'utilisation de Google Analytics (avec fonction d'anonymisation) En tant qu'exploitants du site web, nous avons intégré le composant Google Analytics (avec fonction d'anonymisation) à notre site web. Google Analytics est un service d'analyse Web. L'analyse Web consiste à collecter, rassembler et évaluer des données sur le comportement des visiteurs de sites Internet. Un service d'analyse Web recueille notamment des données indiquant depuis quel site Internet une personne concernée a accédé à un site Internet (ce que l'on appelle le « référent »), quelles sous-pages du site ont été consultées, ainsi que la fréquence et la durée de consultation d'une sous-page. L’analyse Web est principalement utilisée pour optimiser un site Internet et pour analyser le rapport coût-bénéfice de la publicité en ligne. La société exploitante du composant Google Analytics est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour l’analyse Web via Google Analytics, nous utilisons l’extension « _gat._anonymizeIp ». Grâce à cet ajout, l’adresse IP de la connexion Internet de la personne concernée est tronquée et anonymisée par Google lorsque l’accès à nos pages Internet s’effectue depuis un État membre de l’Union européenne ou depuis un autre État partie à l’Accord sur l’Espace économique européen. Le composant Google Analytics a pour finalité d’analyser le trafic sur notre site Internet. Google utilise notamment les données et informations collectées pour évaluer l’utilisation de notre site Internet, pour établir à notre intention des rapports en ligne présentant les activités sur nos pages Internet, et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de notre site Internet.

Google Analytics installe un cookie sur le système informatique de la personne concernée. La mise en place de ce cookie permet à Google d’analyser l’utilisation de notre site Internet. À chaque consultation d’une des pages de ce site Internet, exploitée par le responsable du traitement et sur laquelle un composant Google Analytics a été intégré, le navigateur Internet installé sur le système informatique de la personne concernée est automatiquement amené, par le composant Google Analytics correspondant, à transmettre à Google des données à des fins d’analyse en ligne. Dans le cadre de ce processus technique, Google prend connaissance de données à caractère personnel, telles que l’adresse IP de la personne concernée, qui servent notamment à Google à retracer l’origine des visiteurs et des clics et, par conséquent, à permettre le calcul des commissions. Le cookie permet de stocker des informations à caractère personnel, telles que l'heure d'accès, le lieu d'où provient l'accès et la fréquence des visites de notre site Internet par la personne concernée. À chaque visite de nos pages Internet, ces données à caractère personnel, y compris l’adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à Google en Irlande. Ces données à caractère personnel sont stockées par Google Irlande. Google peut, dans certaines circonstances, transmettre à des tiers ces données à caractère personnel collectées par le biais de ce procédé technique.

La personne concernée peut à tout moment empêcher l'installation de cookies par notre site Internet, comme indiqué ci-dessus, en configurant en conséquence le navigateur Internet qu'elle utilise, et ainsi s'opposer définitivement à l'installation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google de placer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, un cookie déjà placé par Google Analytics peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d’autres logiciels. Par ailleurs, la personne concernée a la possibilité de s'opposer à la collecte des données générées par Google Analytics et liées à l'utilisation de ce site Internet, ainsi qu'au traitement de ces données par Google, et d'empêcher ce traitement. Pour ce faire, la personne concernée doit télécharger et installer un module complémentaire de navigateur à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ce module complémentaire de navigateur indique à Google Analytics, via JavaScript, qu’aucune donnée ni information relative aux visites de sites Internet ne doit être transmise à Google Analytics. L’installation du module complémentaire de navigateur est considérée par Google comme une opposition. Si le système informatique de la personne concernée est ultérieurement supprimé, formaté ou réinstallé, celle-ci doit réinstaller l’extension de navigateur afin de désactiver Google Analytics. Si l’extension de navigateur est désinstallée ou désactivée par la personne concernée ou par une autre personne relevant de son contrôle, il est possible de la réinstaller ou de la réactiver. De plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google en vigueur sont disponibles sur https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ et sur http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics est présenté plus en détail via ce lien : https://www.google.com/intl/de_de/analytics/.

Shopware Analytics

Finalité du traitement : en collaboration avec notre prestataire de services de boutique en ligne, dans le cadre d’une responsabilité conjointe, nous analysons certaines informations issues de notre base de données clients (par exemple, le groupe de clients, les pages consultées, les parcours de navigation, date et heure de la visite, informations sur l'appareil utilisé (résolution, densité de résolution, système d'exploitation), URL de référence, informations sur le navigateur utilisé, paramètres régionaux, requêtes de recherche et fuseau horaire). Ces informations sont traitées par un prestataire externe et nous sont transmises en temps quasi réel afin que nous puissions surveiller l'utilisation de notre site web et améliorer nos offres.

Base juridique : art. 6, al. 1, let. f du RGPD

Catégories de données : données dérivées des données de base et de contact (le groupe de clients, pas de données individuelles sur les clients), données d'utilisation, données de connexion

Destinataires des données : shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Allemagne (en tant que responsable conjoint du traitement), prestataires de services informatiques

Essence de la responsabilité conjointe : la responsabilité conjointe existe entre nous et shopware AG ; les données sont collectées sur notre boutique en ligne puis transférées vers les serveurs de Shopware ou de ses prestataires de services ; à l’exception de l’obtention de votre consentement pour l’utilisation de cookies ou de technologies similaires ainsi que du respect des obligations d’information, toutes les obligations, en particulier la mise en œuvre des droits des personnes concernées, incombent à shopware AG, que vous pouvez contacter à l’adresse legal@shopware.com. Vous pouvez également faire valoir vos droits de personne concernée auprès de nous ; nous transmettrons alors votre demande à shopware AG. Shopware AG peut déduire des comportements sur notre boutique à partir des données collectées, mais ne peut pas associer ces données à vous en tant que personne.

Transferts envisagés vers des pays tiers : aucun

Enregistrons-nous ou lisons-nous des données à caractère personnel sur votre terminal sur la base de votre consentement ? Oui, pour plus de détails, voir la section « Gestion du consentement ».